這一堆大禮包，來自粵澳深度合作區(qū)疫情防控聯(lián)合指揮部，它們的目的地，是在橫琴4間隔離酒店。在那里，有約1000名橫琴居民，正在接受集中醫(yī)學觀察。
防控疫情，重點人群是關鍵。對密接、次密接者進行集中醫(yī)學觀察，是阻斷疫情蔓延的一道堡壘。但是，隔離疫情但不隔離關愛。臨近萬家團圓的新春佳節(jié)，為充分體現(xiàn)合作區(qū)的人文關懷，指揮部組織開展“暖春行動”人文關懷系列活動。在橫琴各個隔離酒店，上演著種種溫情……
“十個一”暖心禮包
“暖春行動”系列人文關懷活動共包含“十個一”：發(fā)放一封信、精讀一本書、創(chuàng)作一幅畫、撰寫一篇“防疫日記”、播下一顆“希望種子”、聆聽一次“云課堂”、參與一次“云健身”、唱響一次“云歌會”、開展一次“云競賽”、贈送一份“年味禮盒”。
“暖心禮包”中不僅有為小朋友精心準備的畫筆、畫本、日記本、趣味折紙、暢銷好書、希望種子植物盲盒等文化及文創(chuàng)產(chǎn)品，有針對春節(jié)專門準備的福字小燈籠、福字窗花、具有琴澳特色的年味禮盒，還有針對青年群體開展的線上“云歌會”活動，為豐富隔離人員生活量身打造的花藝“云課堂”、隔離“云健身”挑戰(zhàn)賽和學習強國積分“云競賽”等活動，覆蓋了隔離人員日常生活、春節(jié)裝扮、心靈撫慰、娛樂活動等各領域，讓隔離人員更具歸屬感、安全感、獲得感。
當工作人員將一份份裝滿愛心的禮包送進隔離酒店，送到隔離人員手上時，隔離酒店的微信群里瞬間沸騰了，大家在群里曬暖心的禮包，“謝謝工作人員，謝謝政府對我們的關心”、“相信在政府的幫助下，我們一定能戰(zhàn)勝疫情”、“孩子特別喜歡，我們一定全力配合做好集中隔離工作”、“珠海，加油！”一段段由衷的感謝話語，在冬日里顯得特別溫暖。
“收到禮品很暖心，有家的感覺！”隔離人員李女士介紹，由于隔離的原因，今年的春節(jié)并不能和家人團聚，工作人員的關懷彌補了她的遺憾。
小小愛意藏著大大關心
橫琴粵澳深度合作區(qū)入住的集中隔離人員中，15歲以下兒童有約280人，占比達28.5%。隔離期間不時會有醫(yī)護人員上門進行核酸檢測，由于事發(fā)突然，孩子們難免出現(xiàn)焦慮、恐懼、擔心等情緒。
疫情期間，如何豐富兒童的生活，關愛孩子的身心健康，成為專班工作的一個中心。省政府橫琴辦社會事務局局長、合作區(qū)疫情防控現(xiàn)場指揮部隔離酒店專項組組長陳成兵介紹，“我們?yōu)樾『⒆訙蕚淞思s300本適合各個年齡段的繪本、文化讀物、科普讀物等書籍，鼓勵孩子們利用這段時間多看書，充實、健康地度過隔離期。我們?yōu)槊恳粋€家庭準備了‘希望種子植物盲盒’、趣味折紙等文創(chuàng)產(chǎn)品，還策劃了豐富的線上活動，鼓勵家長們利用這個機會，通過玩游戲、做手工、參與競賽等方式與孩子共同交流，增強孩子的安全感和信心，也豐富隔離期間的精神生活?！?/p>
據(jù)介紹，隔離酒店專項組還專門制定了特殊人員登記表，對有特殊需要的兒童和老人提供個性化服務。隔離酒店配備了強大的專班組進行24小時服務，以橫琴維也納酒店為例，該酒店共有隔離人員613人，配備了91名工作人員，包含院感監(jiān)督、公安及輔警、醫(yī)護、保安、后勤、消殺等各項工作?！爸灰行枰?，我們時刻準備著！”維也納酒店隔離點工作組組長王小平堅定地說道。
以文化溫暖人心
隔離點不是孤島，隔住的是物理空間，隔不住的是守望相助。
橫琴在嚴格落實各項疫情防控措施的基礎上，專班把保障隔離人員生活需求和疏導心理壓力結合起來，做到隔離不隔心、隔離不隔愛。
“既要抓好‘硬隔離’，也要抓好‘軟服務’。”廣東省委橫琴工委副書記李軍曉說，在疫情防控工作中落實好隔離人員關懷的同時，也做好橫琴文化的普及和推廣?！芭盒袆印比宋年P懷系列活動，一是塑造“橫琴印象”。注重抓好服務細節(jié)，第一時間向入住旅客介紹防疫政策措施，通過“發(fā)放一封信”“贈送一份年味禮盒”表達橫琴無微不至的關懷。二是傳遞“橫琴溫度”。鼓勵隔離旅客參與“精讀一本書”“創(chuàng)作一幅畫”“撰寫一篇隔離日記”“播下一顆希望種子”等活動；發(fā)動社會力量，開展“云課堂”“云健身”“云歌會”“云競賽”等活動，豐富隔離期間的生活。三是展示“橫琴特色”。發(fā)動新華書店橫琴書笙館、星樂度、紫檀博物館等橫琴文旅企業(yè)參與線上活動，優(yōu)勝者可獲得一份具有橫琴特色的文創(chuàng)紀念品，多形式傳播橫琴特色文化。
（本文刊于2022年1月25日人民日報客戶端廣東頻道）
